Política de calidad

El aseguramiento de la calidad de los procesos, productos y servicios es esencial para el desarrollo sostenible del GRUPO HIDALGO, debiendo ser el referente en el marco de todas las actuaciones para conseguir dar satisfacción a las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

La política de calidad del GRUPO HIDALGO se fundamenta en:

a. Ofrecer a nuestros clientes productos y servicios que sean capaces de:
1. Garantizar los niveles de seguridad alimentaria de los productos alimentarios, siendo éste un pilar básico en el GRUPO HIDALGO.
2. Favorecer su actividad.
3. Lograr una plena satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
4. Satisfacer sus requisitos en calidad, especificaciones, plazos y precios, consolidando la confianza depositada en el GRUPO HIDALGO.
b. Cumplimiento de toda la normativa legal que le sea de aplicación (Higiénico-Sanitaria, PRL, Medioambiental, etc…)
c. Gestión y control eficaz de los procesos, haciéndolos cada vez más sostenibles.
d. La integración de la gestión ética y responsable en todas las acciones de la organización
e. La mejora continua de todos sus procesos con objetivo de reducir su huella medioambiental


Para ello el GRUPO HIDALGO se compromete a:

1. Fomentar la participación de todos los colaboradores en coherencia con el compromiso con la calidad, medioambiente, gestión ética y responsable, y seguridad alimentaria del GRUPO HIDALGO.
2. Promover y apoyar el sistema de gestión de la calidad y seguridad alimentaria
3. Adoptar todas las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento legal que le sea de aplicación
4. Promover la mejora continua en todos sus procesos, productos y servicios, mediante la implantación de herramientas de calidad y la concienciación, motivación y formación de sus colaboradores.

La garantía de que todas las personas que influyen en la calidad del GRUPO HIDALGO conocen la política y los objetivos se consigue gracias a la difusión, por parte del Director de Calidad, de los mismos a todos los departamentos y la información sobre los documentos y sus modificaciones que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo.

CERTIFICACIONES

Las empresas del Grupo Hidalgo disponen de varias Certificaciones de Calidad que garantizan sus productos

Halal ISO 9001 Tierra de Sabor IFS